FAQ's

Most frequently asked questions

Orderinformatie

Verzenden en retourneren

Is het artikel op voorraad, dan versturen wij je order binnen 1 tot 3 werkdagen. Dit is niet van toepassing op pré orders of artikelen, waar een andere levertijd staat aangegeven, zoals handgemaakte kleding of items die zijn gepersonaliseerd.

Kijk altijd eerst in je orderbevestiging of bij het artikel zelf om te kijken of de levertijd afwijkend is!

Middelburg

Je kunt natuurlijk gratis je pakketje komen ophalen als je in de buurt van Middelburg woont!

Nederland, België en Spanje

Brievenbuspakjes in Nederland kosten 3,95 euro en pakketpost kost 4,95 euro.

Brievenbuspakjes en pakketpost naar België kosten 7,50 euro.

Het handigste is om je betaling te voldoen via bankafschrijving, wanneer je in België woont!

Pakketpost naar Spanje kost 10,00 euro.

Gratis verzending

Gratis verzending in Nederland is vanaf 50 euro en naar België is vanaf 80 euro.

Retourneren kan altijd ! Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. De retourkosten zijn voor de rekening van de klant.

Mocht hier gebruik van gemaakt worden moet het artikel in oorspronkelijke staat teruggestuurd worden. Met aangehechte prijskaartjes, indien van toepassing.

Wij raden aan om voor het retouren gebruik te maken van Track & Trace, als je dit niet doet is het jouw eigen risico, mocht het pakketje kwijtraken tijdens de zending bij jouw gekozen vervoerder.

Na het ontvangst van het geretourneerde pakketje, zullen wij het orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst terugstorten aan jou. Als de door jou geplaatste bestelling volledig geretourneerd is, dan ontvang je ook de verzendkosten retour van jouw geplaatste bestelling.

LET OP : Dit doen wij niet bij:

  • Afgeprijsde artikelen
  • Artikelen speciaal besteld voor u als cadeau (bijv. een kraamcadeau pakket, doordat hier ook andere producten in zitten die wij niet los verkopen bijv. zeep of voedsel)
  • FRIGG spenen (i.v.m. hygiëne).
  • Artikelen die niet oorspronkelijke staat teruggestuurd te worden.
  • Artikelen die gedragen en beschadigd zijn.
  • Artikelen die gewassen zijn.
Stuur vóór het retour sturen van je product een e-mail naar info@alittlemore.nl en vermeld in de e-mail het volgende:
  • Je naam
  • Ordernummer
  • Product
  • Reden van retour
Zodra wij je e-mail hebben ontvangen sturen wij een bevestiging per e-mail.

Dat kan! Kies tijdens het afrekenen voor ‘ophalen’. Stuur ons even een berichtje via social media of een mailtje info@alittlemore.nl om aan te geven wanneer je het wilt ophalen!

ADRES

Statenlaan 168
4336 CN Middelburg

Let op. Dit is geen bedrijfspand, dit is een woonadres!

Er is niets leukers dan het ontvangen van een mooi ingepakt pakketje. Daarom kiezen wij ervoor om elk pakket(je) mooi te verpakken! Maar pakketjes pakken wij in zodat wanneer ze worden opengemaakt je wel de items kunt zien! Wil je elk cadeautje los ingepakt, geef dit dan even aan bij je bestelling. Wij verpakken dan elk cadeautje los voor je. Wil je een los item hebben mooi ingepakt als cadeautje? Dit kan natuurlijk! Geef dit aan bij je bestelling!

Wil je de bestelling als cadeau laten bezorgen bij een ander, met een persoonlijke boodschap? Geef deze boodschap tijdens het afrekenen door in het opmerkingenveld of stuur een email naar info@alittlemore.nl met jouw wensen. Vul ook een afwijkend verzendadres bij de afrekenpagina.

Betalingen

Bij a little more kids kan je betalen met alle bekende online afrekenmethoden: iDeal of bankoverschrijving ondersteund door Mollie Payments.

Je kunt ook zelf overboeken, zorg dan dat je altijd je ordernummer noemt bij je overboeking!

Ons rekeningummer is NL96KNAB0505592150 en ons kvk nummer is 86545132

Ja, de btw is verwerkt in de verkoopprijs.

Ons btw nummer is NL003917333B84

Overige vragen

Wij streven ernaar om onze artikelen op voorraad te houden. Is het door jou gekozen artikel niet op voorraad? Stuur ons dan een berichtje via het contactformulier met jouw wens(en). Wij zullen kijken wat we voor je kunnen betekenen!

Stuur ons een berichtje via het contactformulier met jouw wens(en). Wij gaan dan kijken wat wij voor jou kunnen betekenen. Ook horen wij graag ideeën voor items die jullie graag terug willen zien komen in de webshop!

Contact

Heb je nog steeds een vraag?